Chính sách bảo mật

Khi bạn đăng ký và sử dụng Weddings, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ, bao gồm: họ tên, địa chỉ email, ảnh đại diện (nếu đăng nhập bằng Google), thông tin về gói dịch vụ và lịch sử giao dịch.

Chúng tôi cũng thu thập thông tin kỹ thuật như địa chỉ IP, loại trình duyệt và dữ liệu lượt xem thiệp để cải thiện chất lượng dịch vụ. Nội dung thiệp cưới (văn bản, hình ảnh) do bạn tải lên cũng được lưu trữ trên máy chủ của chúng tôi.

Thông tin bạn cung cấp được sử dụng để: (a) cung cấp và vận hành dịch vụ tạo thiệp cưới online; (b) xác thực tài khoản và quản lý gói dịch vụ; (c) xử lý thanh toán và gửi xác nhận giao dịch; (d) hỗ trợ kỹ thuật khi bạn liên hệ.

Chúng tôi không sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba hoặc bán dữ liệu cho bất kỳ tổ chức nào.

Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên các máy chủ có bảo mật cao, áp dụng mã hoá HTTPS cho mọi kết nối. Mật khẩu tài khoản được băm (hash) trước khi lưu và không thể đọc lại dưới dạng văn bản gốc.

Hình ảnh và tài sản số của bạn được lưu trữ trên hệ thống cloud storage với phân quyền truy cập chặt chẽ. Chúng tôi thực hiện sao lưu dữ liệu định kỳ để phòng ngừa mất mát do sự cố kỹ thuật.

Weddings sử dụng cookie kỹ thuật cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và lưu trạng thái giao diện. Chúng tôi không sử dụng cookie theo dõi của bên thứ ba hay cookie quảng cáo.

Bạn có thể xoá cookie qua cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào, tuy nhiên việc này có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm đăng nhập.

Để cung cấp dịch vụ, chúng tôi làm việc với các đối tác đáng tin cậy: cổng thanh toán PayOS (xử lý giao dịch tài chính), Google (xác thực OAuth nếu bạn chọn đăng nhập bằng Google), và dịch vụ lưu trữ đám mây (lưu hình ảnh thiệp). Mỗi đối tác có chính sách bảo mật riêng và chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết.

Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.

Bạn có quyền: truy cập và xem toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn; yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác; yêu cầu xoá tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan; xuất dữ liệu nội dung thiệp của bạn.

Để thực hiện các quyền trên, hãy liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email hỗ trợ. Chúng tôi cam kết xử lý trong vòng 7 ngày làm việc.

Dữ liệu thiệp cưới: Gói Free lưu trữ trong 6 tháng kể từ ngày tạo; Gói Premium lưu trữ vĩnh viễn trong suốt thời gian tài khoản hoạt động.

Sau khi bạn xoá tài khoản, toàn bộ dữ liệu cá nhân và nội dung thiệp sẽ bị xoá vĩnh viễn trong vòng 30 ngày. Chúng tôi chỉ giữ lại các dữ liệu giao dịch tối thiểu theo yêu cầu pháp lý về lưu trữ hồ sơ tài chính (tối đa 5 năm).

Dịch vụ Weddings không hướng đến đối tượng dưới 18 tuổi và chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của trẻ em. Nếu bạn phát hiện tài khoản của trẻ em trên hệ thống, vui lòng liên hệ để chúng tôi xử lý.

Weddings có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về dịch vụ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email hoặc hiển thị thông báo trên trang web ít nhất 7 ngày trước.

Ngày cập nhật gần nhất luôn được ghi rõ ở đầu trang này.

Nếu bạn có câu hỏi về Chính sách Bảo mật hoặc muốn thực hiện quyền đối với dữ liệu của mình, hãy liên hệ với chúng tôi qua trang Liên hệ trên website hoặc email hỗ trợ.